电脑市场激战又酣 PC市场瞄准中小企业钱袋

7月17日，联想推出的新扬天可以只用12秒88打印一份成交额十几万的合同，备份、恢复用户价值百万的系统信息……

凭此优势，联想称，我们欢迎厂商进入到这个市场中来，挖掘()用户的需求，推进中小企业的发展，并深信整个市场任何积极的变化，都能为联想带来更多的机会。此话听来很谦虚，但细细琢磨也多少让人闻出了一些火药味儿。

7月17日，联想集团副总裁夏立在其新品发布会上表示，2006年，联想的扬天首次在业界提出“应用决定价值”策略，为PC业重新树立了价值观。而入夏以来，电脑厂商对中小企业市场的争夺开始显得越来越激烈了。

首先是惠普开始在国内市场进行第一次暑期促销，全面展示商用和消费类产品，拓展区域渠道，夺取中小企业市场。接着，戴尔摆脱直销模式，7月10日与香港伟仕签订了战略合作协议，并于7月13日推出专门针对中小企业市场的产品Vostro。7月17日，联想不甘示弱地推出了扬天。至此，传统的PC三强再次齐聚中小企业市场。目前，仅一个多月的时间，已有3家国内外PC厂商专门发布了针对中小企业的电脑新产品。

有关数据显示，2006年联想扬天占据中小企业PC市场39．6％的市场份额。面对如此激烈的挑战，联想如何应对？确保现有优势并扩大战果成为业界关注的焦点。

联想集团副总裁夏立说，“应用决定价值”仍然是联想坚持的策略，我们现在考虑更多的是如何围绕用户的需求，改进产品的应用，提升用户体验，从而实现产品的价值。他说，中小企业市场的情况随时都在变，顺应变化，发展并完善“应用决定价值”理论，是联想挖掘中小企业市场，应对挑战的关键。

从一地碎银，变为一座金山，中小企业市场已经成了IT行业最热门的一个词汇。谈到中小企业的市场发展趋势，马翀认为，竞争对手越来越多的同时，中小企业的市场也在继续高速增长。

据IDC数据显示，2007－2008年，中小企业的市场份额将增长8．9％，商用台式PC将占其增量的58．1％。

联想主管商用台式营销的马翀说，不从用户需求出发的应用，好比空中楼阁，最终会被市场淘汰，中小企业用户的需求究竟是什么？中国有近4200万个中小企业，这些用户根据行业、区域和发展阶段的不同，对电脑都有不同的要求。用户对电脑需求的差别大，也是中小企业市场相比于其他商用PC市场最大的特点。继2006年提出“应用决定价值”以来，联想又在2007年新品中完成了应用的细分。

据马翀介绍，这种细分是根据用户对该功能的需求程度确定的。在调查中，我们发现用户对安全登陆、系统拯救的需求特别大，几乎所有用户都面临这个问题，因此我们在新品中就把安全密钥、一键恢复等功能定位为“普遍性的应用”，而这些功能也是业界厂商都能够提供的，但扬天新品的研发，并不止是这些普遍性应用。

据马翀介绍，在长期和用户接触的过程中，联想发现部分用户对互联网并不欢迎，这些企业自身的IT维护实力不高，无法抵御外网的危险。同时，他们又想提升内部互通、共享效率的需求。能否做出一个像MSN的IM软件，让企业既不用链接Internet，又能在内部实现即时通讯，“内网沟通”功能就是在这样的情况下研发出来的，这只是细分用户需求的一个表现。

联想称，扬天要沿着“应用决定价值”的道路往前走，就必须考虑应用的细分。对于用户来说，与安全密钥、一键恢复、一键杀毒这些功能相比，内网沟通、虚拟服务器、互联一点通功能就好像“长尾理论”中的“长尾”。社会在变化，用户的需求也在细分，唯有了解这种特点，才能造出真正让用户满意的产品。

IT业人士认为，要在激烈的竞争中占先，电脑制造商们应寻求更多的来自合作伙伴的支持，以及对客户需求的了解。马翀对此表示，联想一直都在寻求借助合作伙伴的力量，每个合作伙伴都有自己的优势，联想要做的就是把合作伙伴的资源整合在一起，为中小企业用户提供完整的解决方案。

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