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本站网址：www.yinlu.net 来源： 作者： 发布时间：2007-04-18

　　实施不到一年的ATM跨行查询费将在本周五前正式取消。这可谓是民众对抗银行收费的第一次胜利。然而，高兴之余，一些消费者却担忧，停收费用后服务质量受影响，提供“物有所值”的服务，才是消费者对银行的最大期望。

　　今日，交通银行总行有关人士明确表态，跨行查询费肯定会在周五前停收，而相关的公告将尽快发布。虽然目前其他几家银行还未正式表态，但记者昨天从多方证实，停收跨行查询费大局已定。

　　不过，根据银行有关规定，收费、免除收费、优惠等事项都必须提早10天进行公示。显然，从操作程序上来看，周五停收，就算是今天发公告，也是太晚了。“这次情况比较特殊，接到中国银行(行情论坛)业协会自律工作委员会的公文已经是4月6日，”某银行内部高层人士透露，“银行需要讨论协商，系统也需要调试，所以没法按照提前10天公告的惯例才操作。不过银行会按要求在20日前停止收费。”

　　4月6日，中国银行业协会自律工作委员会常务委员会作出决议，本月20日之前，会员银行必须停止向持卡人收取人民币银行卡境内ATM跨行查询费用，近日又强硬声明若银行不停收查询费将让其退会。

　　面对这次中国银行业协会的“动真格”，各家银行肯定不会贸然违抗。而相关表态无疑也为迷雾重重的“停收查询费”一事画上了圆满的句号。

　　跨行查询收费可谓是民众对抗银行收费的第一次胜利。而欣慰之余，不免让人产生了一丝担忧。因为，无论是在中国银行业协会的公文中，还是从有关法律的规定中，银行仍拥有制定这项收费的权利。因此，停收跨行查询费用是暂时还是永久，还很难说。

　　同时，停收费用是否会影响到服务质量，一些消费者表示担忧。而某银行内部人士指出，银行收取ATM跨行取现手续费后，一些银行为维持网点现金储备，已对跨行取现的额度做出限制，因此，在跨行查询收费停止之后，也不排除跨行查询服务方面的新限制。

　　此外，停止了一项收费，会不会再增加其它的收费，目前都还是个未知数。专家指出，银行是商业机构，需要维持的成本，用者自付是一个公平的市场原则，理性的消费者都会明白，什么东西都免费，不是理性的。银行可以收费，但首要是让消费者感到“物有所值”。

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